NOTRE EQUIPE

NOS VALEURS

Écologie et tourisme équitable

Notre agence se sent incontournablement concernée par les soucis écologiques de notre planète et est consciente de la dégradation que peut provoquer un tourisme non responsable.

Face à ce constat, nous souhaitons un engagement mutuel avec nos voyageurs.

Concrètement :

• Durant les trekkings, nous vous proposons d'emporter avec vous une gourde que nous remplirons avec une eau préalablement bouillie afin de réduire au maximum l'achat de bouteilles en plastique.
• Nous vous demandons de rassembler vos déchets lors des nuits en camping et de les jeter dans une poubelle qui sera mise à votre disposition.

Il est également important dans notre éthique professionnelle de pratiquer un tourisme équitable et solidaire. Nous veillerons à ce que nos équipes soient composées exclusivement de la communauté locale et que nos travailleurs soient rémunérés d'une manière plus juste pour leur permettre d'améliorer leurs conditions de vie.

PROCEDURE DE RESERVATION ET SERVICES

Procédure de réservation:

1) Prenez contact avec nous via les différents moyens qui sont à votre disposition (mail, formulaire de contact, réseaux sociaux etc.)

2) Nous vous envoyons un formulaire google avec des questions au préalable et fixons un rendez-vous en visio pour faire connaissance et cerner au mieux vos besoins afin de préparer un séjour qui vous corresponde.  

=> https://forms.gle/anaJoVbyXWqZT9DT6

3)  Dans un délai de 8 jours, nous vous transmettons une ébauche d'itinéraire au jour le jour ainsi qu'une remise de prix, cette ébauche est retravaillée si nécessaire;

4) Nous vous demandons alors un acompte pour bloquer votre voyage et vous envoyons votre itinéraire pro, complet et détaillé. Jusqu'à votre départ, nous sommes disponibles à tous moments pour toutes questions jusqu'à votre départ;

5) Un mois avant votre départ, nous reprenons contact avec vous et réalisons un dernier check up pour s'assurer que tout est en ordre au niveau administratif et logistique.

Services en option:

- l'obtention de vos documents de voyage;

- la réservation de vos billets d'avion domestique;

- les transferts aller-retour de votre domicile jusqu'à l’aéroport.

STATUT JURIDIQUE

Notre agence fait l'objet d'une licence officielle auprès du département du Tourisme de l'état du Ladakh sous la référence suivante: TRM/TRL-734/2019.